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Servicios al Cliente

Servicios Alimenticios

Proporcionamos comidas nutricionales a nuestros pacientes de Cuidado Transicional y Centro Médico tres veces al día. Se proporcionan aperitivos bajo petición. El Hole In The Wall Café se encuentra en el nivel inferior del hospital. Está abierto de lunes a viernes de 7 a.m. a 2 p.m. para comprar alimentos. Un menú se publica junto a la ventana de pedido o puede pedir a un miembro del personal de PMH un menú de copia impresa. Para obtener más información, llame al 509.786.6647.

Tienda de Regalos y Busy Bean Café

Desde coleccionables decorativos y joyas hasta animales de felpa y decoraciónes inspiradas por los días festivos, nuestros estantes están repletos de grandes ideas de regalo. Todos los días se preparan flores frescas, suministradas por KD's Country Floral en Prosser. Nuestra tienda de regalos también ofrece una gran variedad de tarjetas y regalos para recién nacidos para satisfacer sus necesidades, ya sea para proporcionar comodidad o para celebrar. Todos los ingresos de la tienda de regalos son donados al Fondo de Becas de la Fundación de Prosser Memorial Health. El Busy Bean Café sirve con orgullo Caffe D'arte, café y café al estilo italiano, así como bebidas Red Bull, ensaladas de coctelera, parfaits de yogur y otros aperitivos. Para obtener más información sobre la tienda de regalos o el Busy Bean Café, llame al Departamento de Relaciones Comunitarias al 509.786.6601.

Visitando

Le recomendamos encarecidamente que visite a su familia y amigos mientras se alojan en el hospital. Las visitas ayudan en el proceso de salud, bienestar y curación de nuestros pacientes. Las visitas deben ser beneficiosas tanto para el paciente como para el visitante. Al visitar, tenga en cuenta lo siguiente:

Horarios de visita

Las horas de visita están abiertas; sin embargo, sugerimos que las visitas se realicen entre las 10:00 a.m. y las 9:00 p.m. Los visitantes son bienvenidos, pero están sujetos a los deseos del paciente y su condición de salud.

Política de máscara

Use una máscara si presenta síntomas respiratorios. Hacerlo es para su protección, así como la del paciente y el personal.

Expectativas de comportamiento

Se espera que se comporte de manera apropiada durante su visita. Las visitas no deben interrumpir o molestar a los pacientes, el personal u otros visitantes. Si el comportamiento es perjudicial, el personal solicitará la detención del comportamiento. Cualquier persona a quien se le pida que detenga dicho comportamiento y permanezca fuera de cumplimiento se le pedirá que abandone las instalaciones por un miembro del personal designado como autoridad de seguridad o el Departamento de Policía de Prosser.

Descanso y tratamiento

La necesidad de descanso del paciente y el tratamiento es lo primero. Las visitas pueden ser limitadas en función de las necesidades del paciente.

La Comida

Si necesita una comida, se puede obtener una a través del Departamento de Servicio de Alimentos de PMH. El personal y/o el personal de registro de pacientes pueden ayudarle a comprar una bandeja de comida.

Visitantes nocturnos

Se permiten visitas nocturnas siempre que sea posible. Sin embargo, cada intento de acomodar los deseos del paciente se hará cuando esto no sea posible, como cuando la segunda cama en una habitación debe ser retenida para un paciente entrante.

Mapa del Campus del Hospital
Renunciar a su visita

Renuncie a su visita si has experimentado una fiebre, tos, secreción nasal, dolor de garganta, erupción cutánea, vómitos o diarrea en las últimas 48 horas.

Los Niños

Si va a traer a un niño para visitar, por favor considere el impacto que la visita tendrá sobre el niño y el paciente. Los niños deben estar acompañados por un adulto en todo momento.

Fumando

No está permitido fumar en el campus del hospital.

El lavado de manos

Lávese las manos antes de entrar en la habitación de un paciente. El lavado de manos ayuda en la prevención de la propagación de enfermedades. Por favor, lávese las manos antes del contacto físico con un paciente o la celebración de un recién nacido.

Visitas a la sala de emergencias

Para la salud y el bienestar de nuestros pacientes, los visitantes están limitados a dos a la vez en la Sala de Emergencias.

Política de Visitas

Por favor, lea nuestra Política de Visitas.